Retours & Échanges

Chez Bellecour Literie, nous souhaitons que vous profitiez d'un sommeil parfait ; c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour essayer vos articles et demander un retour s'ils ne vous conviennent pas totalement.

Return Process

• 1.
  Formuler votre demande

  Contactez notre service client via votre espace personnel ou par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Replacez l'article soigneusement dans son emballage d'origine ou un carton équivalent pour garantir une protection optimale lors du transport.

• 3.
  Expédition des articles

  Apposez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile pour les matelas.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts dans notre atelier, nous procédons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial sous 10 jours.